Depuis quelques années, la sphère marchande s’est emparée de cet art en le rebaptisant Storytelling. Les spots publicitaires ne mettent plus en avant des produits,
des services ou des marques seulement, ils nous racontent aussi et surtout une histoire. Le Storytelling a été investi par les politiques depuis une vingtaine d’années et plus récemment en
France. Sous l’appellation anodine de « Storytelling » se cache une arme redoutable lorsqu’elle est aux mains des « gourous » du marketing, du management et de la communication politique. Ils
arrivent à formater les esprits des consommateurs et des citoyens. Dans l’ombre des campagnes électorales victorieuses se cachent les techniciens sophistiqués du Storytelling, dans les
guerres ou les catastrophes modernes aussi. (L’Irak et les armes de destruction massives, le nuage de Tchernobyl qui s’est arrêté juste à nos frontières…)
Lorsque cette technique est employée à petite échelle dans nos élections locales par exemple, la Storytelling se traduit par une sorte de mini série télé avec des
épisodes souvent sans lien les uns avec les autres et deux scénarios stéréotypés en magasin. Toujours les mêmes.
Le premier scénario fait appel à l’imagination, au rêve, il cherche à induire des émotions agréables, de calme et de sérénité. «Tout va bien, il n’y a aucun
problème, dormez sur vos 2 oreilles, je suis là. » il s’inscrit dans une logique de je te caresse dans le sens du poil. Le regard humide, le ton amical et la tape sur le dos. Empathie,
Sympathie et dents en vitrine.
Le deuxième scénario fait appel à l’indignation, la contestation. Une sorte de révolte contre ce qui établi. Il cherche à induire des émotions fortes d’opposition alimentées par tout ce qui cloche. « C’est un scandale, ça ne peut pas durer, il faut tout changer, je prends la tête et suivez-moi ». C’est un hold-up sur l’imagination. Regard dur et verbe haut, le ton est sérieux et l’air grave. Empathie, Sympathie et dents en vitrine aussi.
Que d’énergie, d’intelligence, de créativité et de moyens sont ainsi dépensés inutilement pour séduire, ou haranguer au lieu d’expliquer et de convaincre. On présente des scénarios réalisables plus que des solutions viables. Les dossiers sont vides. Les informations et les analyses sont réduites à la phraséologie stéréotypée caractéristique de la langue de bois. Les projets sont vagues et les propositions tout autant. Si l’on s’amuse à poser des questions précises sur tel ou tel sujet : Quoi, Qui, Pourquoi, Quand et Comment on n’obtient pas de réponse ; par manque d’étude et d’analyse ou par ignorance tout simplement.
Derrière chaque conteur il y a la personne qui se révèle au fil des épisodes. Les masques tombent soudain et la magie cesse d’opérer. Sa véritable personnalité nous
apparaît et selon le cas on y croit ou on y croit plus à ses histoires…Mais,
Quelque soit l’enjeu, quelques soient les sentiments que l’on peut nourrir à l’égard des autres, rien ; RIEN ne justifie de lancer en pâture leur intégrité et leur honneur.
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